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赋能型月子中心销售五期:月子会所产后修复销售技巧和宝妈销售话术

来源:http://www.bgyxsxy.com时间:2019-10-08浏览量:268

赋能型月子中心销售:1、懂得了营销的三个点,一是告诉客户我是谁,二是告诉客户我们有什么不一样,三是要做慈善营销,增强社会责任感。减少社会对会所的监督。2、了解了月子会所的竞争对手不是同行,而是客户自己,我们在销售的过程中不能一味的自己讲自己的优势、特点、价格、套餐等等,而是应该多和客户沟通,通过沟通了解客户的认知,增强客户当下的感知、感受和期望,从而找到客户的需求,影响她的感知和感受,改变她的期望,达成我们营销的共识。3、了解了什么是认识、行为、情感三国杀,懂得了客户购买你的服务不是你改变了她,而是客户自己说服了自己。所以,我们的销售在与客户沟通的过程不是说服她改变她的认知,而是通过情感链接影响她的行为,从而达到影响她的认知,达到成单的目的。4、通过同学们各自的分享和交流学到了很多与孕妈妈沟通的话述和技巧,真心收获颇丰,感恩李一环老师的辛勤付出。

打造赋能型月子会所销售团队

1、增业绩:提升月子会所销售能力,实现月子会所业绩倍增。

2、知月子:领会宝妈宝爸,爷爷奶奶等对月子需求内心想法。

3、懂分析:分析各宝爸宝妈认知与期望,挖掘痛点设计话术。

4、会推荐:有效推荐月子会所产品方法,多种产品组合介绍。

5、速成交:制定符合宝妈宝爸的购买逻辑,达成共识的成交。

6、精服务:针对性制定不同宝妈宝爸,产前产后的服务方法。

1、沟通要链接客户当下认知,耐心聆听,挖掘客户内心真实想法,从沟通中导入服务;

2、不要挑战客户的认知;

3、对客户进行分类,照顾不同客户的需求;

4、对客户讲授孕前生理变化加深对产后康复认识及认同科学坐月子的好处。

5、学历代表过去,学习力代表未来,要学会分享,共同学习共同进步。

七大姑八大姨和闺密关注的事情,怎么沟通?

1、针对孕产妇,七大姑代表婆家,关注点在孩子身上,围绕孩子的健康成长设及,宝宝能否顺利的喝上母乳?宝宝的体重是否正常增加?宝宝对外在的反应是否灵活?宝宝的行为发育是否超前。

沟通方式:一个科学的月子护理,(a)能做到给宝妈从身心灵的调理,宝妈心情愉悦+身体愉悦=奶水充盈=健康的宝宝.(b)月子期间对宝宝的行为训练,可以开发智力,让宝宝赢在起跑线=智慧的宝宝。(c)宝妈做好月子,加快身体的恢复,为孕育下一个宝宝创造有利的条件!

2、针对孕产妇八大姨代表娘家最关心的是~宝妈!

话题围绕:宝妈的生产方式是顺产还是刨腹产?伤口恢复的怎样?体质恢复的怎样?谁帮助带孩子?婆家是否关爱产妇?丈夫是否心疼产妇?

沟通方式:入住月子会所,真正做一次女皇,通过月子会所的文化教育,让婆家人感受到宝妈的伟大和付出,建立和保持宝妈在婆家人心中的地位!

3、针对孕产妇,闺密站在中立的立场,关注宝妈的身体,关注宝宝的健康,关注宝妈未来的幸福~

沟通的方式:你希望你的闺密有个好的未来,就要鼓励和支持她走进月子会所!科学的养护和亲人般的呵护是闺密幸福生活的关键!

1、对客户有了新的认识:客户是有当下的认知和当下的感受+对未来的期望。那么销售在接待的过程中就需要针对客户的认知和客户的感受去做介绍,以及去发现客户对自己的期望的呈现。

2、认知+行为+情感 组成的三国杀,认知部分只有1/7的占比,行为和情感各占3/7,那么对于这个三国杀中的任何两种的联合都可以干掉另外一种,比如:客户对月子会所的认知,是可以通过行为和情感的串联去影响到客户的认知,从而促成订单。

3、月子会所要充分的去理解孕妈这3月备孕+10月怀胎的幸路历程,比如:身体内的脏器官的变化、子宫的变化、胎儿的发育变化对身体的影响、盆骨的变化等,都可呈现给她们看。

4、结合1-10月 不同类型的客户关注点进行话术的影响,主要原则是要了解这个期间客户的身体变化情况,通过专业的方式去让客户觉得我们的销售很专业。

总上所述,其主要目的都是为了让客户觉得:你懂我。

李一环:营销实战专家, 提倡“从战争中学习战争”“从营销中学习营销”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制, 减少试错成本,提高企业利润。

他专注营销体系与销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究,是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼,销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取,销售团队经验萃取,销售经验内化等。

他是《标杆营销商学院》讲师,《标杆营销商学院》营销咨询师

标杆营销商学院研发:《年度营销新增长》《连锁总部店长复制手册》《销冠赢单利器》《连锁总部销售体系》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《连锁将帅增长官》《赋能型销售团队》《赋能型销售教练》《大客户销售策略》《大客户拜访》《赋能新销售》《门店新引流体系》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《销管领导力》《利润型店长》《连锁企业商学院》《连锁企业EMBA》

标杆营销商学院为月子中心定制研发:《赋能型月子中心销售培训》《月子中心利润型店长》《月子中心低成本营销》《月子中心引流拓客》《月子中心连锁标准化》《月子中心连锁加盟经营体系》

标杆营销商学院课程定制开发:《店长手册》《导购手册》《销售话术手册》《营销课程定制开发与设计》《销售课程定制开发与设计》《店长课程定制开发》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《产品卖点提炼与销售话术设计》