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赋能新销售:新零售数据把未知变已知、从语文到数学

来源:http://www.bgyxsxy.com时间:2019-04-30浏览量:498
新零售的学习,学到了还是很多,感触最多的还是体验式销售,其实我们自己一直在零散的做这些,

比如我们的视频宣传,门店试吃,我们通过把相关的DIY的视频放在电视上,吸引顾客注意,同时也在教会顾客烹饪!让顾客体验到做菜的乐趣!让不会做菜的顾客发现做菜也是一件很简单,而且富有乐趣的事,门店试吃,让顾客直接在门店品尝我们的产品,通过味蕾的触觉,打动顾客!让顾客觉得做好菜也是一件很有面子的事!老师给我们举例的运动品牌陈列,讲森活木趣的案例!通过简单,好玩,有趣,可传播,这几点,系统的学习到这块,可以更系统的去给门店培训,陈列,门店设计,个性化等等体验式营销具体的理论!通过互动式体验营销,来让门店赚钱更轻松!

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对销售又有了新的理解,我们发现客户,了解客户需求,让客户多说,以前只是很自然的对顾客发问,从来没考虑到顾客的感受,今天学到了我们要习惯性让顾客说是,引导顾客体验,如销售味道太重,客户就会捂紧钱包跑单了,

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1、了解客户需求,客户需求什么,我们推荐什么。(最好能总结出客户购买类型,出一个话术,提高说服力)

2、营销活动的趣味性。能够吸引顾客主动参与,并且在参与中得到欢乐,进而分享朋友,达成传播效果!

3、产品的有效陈列,做到抢眼、惹眼、挡眼的效果。

4、如何提问能够让客户开口说话,快速和顾客达到同频率,建立良好关系。

5、做好数字统计,把未知变成已知。更好地降低成本,提高利润!

6、提高客户体验。比如:食品(客户可现场试吃)

7、如何使店面有属于自己的特色,更好的吸引客流,提高成单率!
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一.与客户的情感交流,一切要以客户为中心,换位思考,从对方的角度出发,从对方的利益出发,学会倾听,要让客户习惯性的开口说话,让客户说,让客户做,然后总结她们的所说所做,做到真正懂她。

二:线上线下相结合,门店与新零售是可以相互结合的,用户通过线上平台下单,门店确认,通过客户自提或骑手配送或快递送货,最终完成销售(例如:盒马)。服务做好了,你的门店就一定成功了!

标杆营销商学院成立2012年,是一家专业为企业提供营销智慧的顾问机构。标杆营销商学院以帮助企业提升利润和拓展市场为宗旨,以帮助企业业绩增长为核心的营销商学院。目前标杆营销商学院旗下拥有2家控股子公司,3大事业部:标杆营销咨询事业部、标杆营销培训事业部、连锁门店培训咨询事业部。

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